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平台用户行为惩罚机制

为了给平台网站建立一个干净的环境,维护网站的公平公正,特对用户网上行为做如下约束。


一、处理分类

对用户行为处理形式包括几下几种:

1、禁IP——该账号被冻结,且该IP下不可浏览网站和注册账号

2、冻结账号——不能登录账号使用

3、禁言——可以登录账号查看信息,但不能发布信息、评论或其他操作

4、禁回复——可以发布信息和交换名片,但不能对他人信息发表评论

5、警告——收到警告信息


6、列入负面清单——平台首页进行对外公示


二、要求

1、每种处理形式,都有效期设定,以天为单位

2、处理形式可共存,如可以警告(加理由)然后禁言

3、处罚等级:警告<禁回复<禁言<冻结账号<禁IP

4、凡冻结账户,其所发所有信息,前台均不可见

三、用户行为处理方式


分类

行为

处理方式

注册

恶意注册,或提供不真实、伪造的资料

冻结账号

同一用户注册多个账号

仅保留一个账号,其余冻结

信息发布

发布非投融信息、重复发布3条以内

删除信息,并给予警告

发布非法信息

永久冻结账号,如继续注册发布,禁IP

重复发布信息超过3条

禁言,效期7天

发布不属于会员的项目或资金,经客服部查实

删除信息,情节严重,冻结账号

同一用户不同账号,发布相同信息或极为类似信息

仅保留一条有用信息

遭用户投诉信息

投诉调查期间,信息下架,账号暂时冻结;情节严重(多次投诉者),冻结账号或禁IP

评论管理

第一次发布评论带有联系方式

修改或删除信息

第二次依然发布评论带有联系方式

警告,并禁回复

发布非法信息

永久冻结账号,如继续注册发布,禁IP

警告后,恢复权限后依然发布原有问题信息

禁言15天

遭用户投诉信息

删除信息,严重者(如多次遭受投诉或无法提供有效诚信证明资料者),冻结账号或禁IP

名片互换

公司负面新闻多,且无法提供有力诚信证明者

冻结账号或禁IP